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Blog, Focus et événements dans le secteur de l'accueil en Normandie

L'accueil téléphonique

Avez-vous pensé à intégrer l'accueil téléphonique de votre entreprise dans votre démarche d'amélioration continue ?

Le premier contact avec vos clients se fait généralement au téléphone. Vous avez donc tout intérêt à soigner votre accueil téléphonique : l’image de l’entreprise en dépend.

Découvrez le classement 2016 des entreprises qui accueillent le mieux leurs clients.

L'accueil téléphonique